AIが企業の仕事を一変させる
AIやロボット、オートメーションなどの技術の発展により、従来の企業の業務の多くが自動化されつつあります。そのため、これからは単なる作業者ではなく、可能性を理解し、全体を統括するディレクターとしての役割が重要になってきています。
データ活用こそが競争力の源泉に
従来の製品の機能性による差別化ではなく、顧客データの蓄積と分析によるAIの高度化が、企業の競争力の源泉となります。顧客との継続的な関係性を築き、その中で得られる情報を活用していくことが鍵となります。
顧客データの活用
企業はAIを活用し、顧客の嗜好や行動履歴を蓄積・分析することで、より高度なサービスを提供できるようになります。このデータベースを活用することが、新たな競争力の源泉となります。
データ整備の重要性
データの整備が不可欠です。重複や誤りのないクリーンなデータが必要不可欠です。AIを使ってデータ分析を行い、顧客理解やビジネスの課題発見につなげることが重要です。
AIによる自動化が業務を一変させる
経理、人事、法務などの業務をAIエージェントが自動化して処理することで、人間は例外的な案件の確認・修正を行うだけでよくなります。これにより、これまで専門家が行っていた業務が12歳の子供でも簡単にできるようになっています。
開発ではなく、分散・配信の優位性
以前は開発力が重要でしたが、今日では分散・配信力が鍵となります。最新のテクノロジーを活用し、スピーディーな展開が競争力につながります。個人のブランディングを通じてAIツールを提供するビジネスモデルを構築できるようになりました。
AIに適応できない企業は淘汰される
AIは人間の仕事を奪うのではなく、人間が本来やるべき創造的な仕事に集中できるようにします。AIを活用しない企業は競争に負けてしまう可能性があります。これからの企業にとって、AIの理解と活用は生き残りのカギとなるでしょう。


